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Política de Calidad

Asprovélez es una Asociación sin ánimo de lucro consolidada desde hace más de 30 años como Entidad dirigida a la atención integral de las personas con discapacidad intelectual de la Comarca de la Axarquía. Desde sus inicios, en 1976, el objetivo ha sido siempre el mismo, atender las necesidades personales, sociales y laborales de todas las personas con discapacidad psíquica de nuestra Comarca.

Asprovélez se identifica por atender las necesidades de las personas con discapacidad intelectual desde el respeto y la dignidad, la solidaridad, la atención y el apoyo, la garantía de sus derechos y libertades, la igualdad de oportunidades, la inclusión social y el trato normalizado y cálido.

Asprovélez posee un Sistema de Calidad según la norma UNE-EN ISO 9001:2008 con la intención de mejorar su funcionamiento y afianzar el compromiso con sus valores. Para ello, establece y asume los siguientes principios:

La meta de Asprovélez es la mejora continua de la calidad en todas sus actividades, siendo responsabilidad de la Dirección promover la concienciación en materia de calidad entre su personal, mantener actualizada su formación y proporcionar los recursos necesarios para el logro de la misma.

La finalidad del Sistema de Gestión es realizar la actividad de la entidad con los máximos niveles de Calidad, y garantizar a sus usuarios que los servicios prestados cubrirán en todo momento sus requisitos y necesidades, así como los requisitos legales y reglamentarios relacionados con los mismos.

La Dirección de Asprovélez define unos Objetivos de Calidad coherentes con esta Política y revisará periódicamente el sistema para garantizar su eficacia, asegurando así que la Política de Calidad se pone en práctica y se mantiene actualizada. Del mismo modo, la Política es comunicada y entendida dentro de la organización y externamente, entre nuestros clientes, proveedores y colaboradores.

Para conseguir este compromiso es necesaria la colaboración de todos los que integramos el capital humano de Asprovélez, esta Política contribuirán a confeccionar un mejor futuro para todos y a obtener el reconocimiento de nuestra comarca por el alto nivel de los servicios prestados.

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